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ゲストハウス・民泊施設の清掃代行

お客様がチェックアウトされた後のお部屋の清掃を承ります。お掃除にかかわる清掃用具（掃除機・雑巾・マジックリンなどの洗剤）などは備え付けの道具を使用させていただきます。

■ゴミの分別・処理----ご指定の場所にゴミを分別して出します。弊社が持ち帰る場合は別途有料になります。

■ベッドメイク・リネン交換----枕カバー・包布（掛け布団カバー）・シーツなどリネン会社のものは新しいものと交換いたします。オーナー様がご用意されたリネンの場合は一旦持ち帰り、洗濯・アイロンがけをし後日お持ちいたします。

■アメニティー交換----バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・シャンプー・ボディーソープ・洗剤など、ご宿泊人数に合わせて補充・交換をいたします。また在庫を確認しリネン会社への発注や買出しも行います。

■掃除機がけ----寝室・廊下・リビング・ダイニング・キッチン・トイレ・浴室など全て掃除機をかけます。

■拭き掃除----掃除機がけ・浴室の清掃・トイレ掃除が終わりましたらテーブル・床・家具など含め全ての場所を拭き上げます。洗面台などのシルバー部分や鏡などはマイクロファイバーウエスなどを使用して磨き上げます。

■キッチン----食器などは洗浄して元の位置に戻します。シンク内のゴミも取り除き清潔を保ちます。コンロ周辺の油汚れなども洗剤で汚れを除去いたします。

■最終確認----消臭剤などの散布・カーペットやお布団など髪の毛が残っていないか確認しコロコロなどを使用して仕上げます。

■ご報告----最終確認が完了いたしましたらお部屋の状態を写真を撮りLINEやメールでご報告いたします。

緊急時・チェックイン（アウト）の対応もお任せください。

お客様の体調不良やケガなどの緊急対応やブレーカーが落ちたなど、様々な現地対応が必要な場合があります。早急に現地に駆け付け対応いたします。

チェックインやチェックアウトのお客様対応も可能。ご精算が必要な場合も現地にて代理収受が可能です。現金はもちろんPayPayなどのキャッシュレスやクレジットカードも対応可能。外国人のお客様でも翻訳アプリなど使用いたしますが問題なく対応可能。

チェックイン前のお部屋確認----カメムシなどの害虫やほこりの除去・給湯器の電源や暖房器具の立ち上げなど。

冬シーズンの除雪作業----除雪機など備付けがございましたら使用させていただきます。

お客様の送迎対応なども含め様々な現地対応が必要な時があると思います。これら別途料金は発生いたしますが、ご連絡いただければ迅速に対応いたします。

施設の運営代行いたします。

宿泊者名簿管理、宿泊サイトの運営、予約管理など、多岐にわたる民泊運営の運営管理は全てお任せください。

OTAによりお客様とのやり取りは様々ですが予約後の施設利用のご案内やメッセージ管理、料金設定や宿泊プラン設定・販売や在庫管理など。サイトコントローラーをご利用の場合も補助アカウント・補助ホストでの対応など全て対応いたします。

いつ入るかわからない予約や質問などは迅速に対応することでお客様の不安も解消できるものです。民泊施設運営においてこの部分が一番時間を費やすところだと思います。お任せいただければオーナー様の日常もより快適になるでしょう。